Em comunicado técnico recentemente remetido a alguns clientes sobre ocorrências pontuais na comunicação eletrônica entre sistemas de freio instalados em implementos rodoviários e cavalos-mecânicos, mencionamos caminhões DAF como exemplo inicial. Reconhecemos que essa referência não foi adequada e pode ter sugerido equivocadamente a existência de problema específico nos veículos da marca.

Esclarecemos que não há qualquer constatação de defeito nos cavalos-mecânicos DAF, nem vínculo causal exclusivo entre a marca e as ocorrências relatadas. O tema diz respeito à interação entre o sistema do implemento e a arquitetura de conexão do conjunto, que pode variar conforme a combinação entre marcas e modelos.

Mantemos que a apuração técnica, bem como a definição e implementação de eventuais correções sejam trazidas à BREX, sem transferência às montadoras de qualquer obrigação de reparo sobre sistemas de terceiros. As garantias das montadoras permanecem inalteradas e não abrangem componentes de implementos de terceiros.

A BREX reconhece a inadequação da comunicação inicial e reforça seu compromisso com a transparência, a segurança veicular e o atendimento célere aos clientes e parceiros.

Canal de atendimento: Pós-Vendas BREX — +55 21 97244-7306.